1. Préambule et Identification
Le présent site web [Nom de votre domaine] est exploité par la marque Argan Beauty Care.
Siège social : 16 RUE JEAN ROSTAND APPARTEMENT 10, 40800 AIRE-SUR-L’ADOUR
Numéro d’immatriculation : 98769720800013 (siret)
Contact : contact@rganbeautycare.com / +33 6 15 02 96 86
Directeur de la publication : MADAME AICHA LATERRADE
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Argan Beauty Care et toute personne effectuant un achat sur le site (ci-après « le Client »).
2. Produits et Conformité
Chaque produit à base d’huile d’argan proposé par Argan Beauty Care est décrit avec la plus grande précision possible (composition, contenance, conseils d’utilisation).
Origine : Nous garantissons une huile d’argan pure et naturelle.
Disponibilité : Nos offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, vous serez averti par mail et remboursé sous 14 jours.
3. Tarifs et Paiement
Les prix de nos soins cosmétiques sont indiqués en Euros (€) TTC (Toutes Taxes Comprises), hors frais de livraison.
TVA : La TVA appliquée est celle en vigueur en France au jour de la commande.
Sécurisation : Le règlement s’effectue par [Carte Bancaire / PayPal / Apple Pay]. Nous utilisons un protocole de sécurisation SSL pour protéger vos données bancaires.
4. Processus de Commande
Pour valider une commande, le Client doit suivre les étapes suivantes :
Sélection des produits au panier.
Validation du panier.
Identification ou création d’un compte client.
Choix du mode de livraison.
Acceptation des CGV et paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera envoyé sans délai.
5. Livraison et Expédition en France
Argan Beauty Care livre partout en France métropolitaine (et Corse).
Délais : Les commandes sont généralement traitées sous 24h à 48h (jours ouvrés). Le délai de livraison transporteur est de [X] jours.
Frais : Les frais de port sont calculés selon le poids et le mode de livraison choisi (Colissimo, Mondial Relay, etc.).
Suivi : Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition du colis.
6. Droit de Rétractation (Loi Hamon)
Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour changer d’avis.
Procédure : Contactez-nous à contact@rganbeautycare.com pour obtenir le bon de retour.
Remboursement : Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que l’achat initial.
Attention : Pour des raisons d’hygiène et de sécurité sanitaire, les produits cosmétiques dont l’opercule ou l’emballage a été ouvert ou descellé ne pourront faire l’objet d’un retour.
7. Garanties Légales
Nos produits bénéficient de :
La garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation).
La garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
8. Protection des Données (RGPD)
Argan Beauty Care s’engage à protéger vos données personnelles. Celles-ci ne sont utilisées que pour le traitement de vos commandes et l’envoi de nos offres (si vous y avez consenti). Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données via [lien vers politique de confidentialité ou contact].
9. Litiges et Médiation
En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre service client. Si aucune solution n’est trouvée, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.